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FAQ Sommer 2020

News zu COVID 19

Mit Abstand ein besonderes Willkommen! Urlaub in Corona-Zeiten.

Sie haben sicher – neben Vorfreude auf Sommerurlaub – auch einige Fragen zum geplanten Aufenthalt. Die wichtigsten Informationen zum Thema Christina-Urlaub im Sommer 2020 haben wir für Sie hier unter den „FAQs“ zusammengefasst.

Die Österreichische Hotellerie, also auch unser Hotel Christina, darf am 29. Mai wieder öffnen. Unsere Saison dauert bis 01. November 2020.

Die Gastronomie, also unser Café & Restaurant, hat bereits seit 15. Mai geöffnet. 

Momentan ändern sich die geltenden Bestimmungen und Lockerungen fast täglich. Infos zum aktuellen Stand und wichtige Verhaltensregeln bietet die Seite der Wirtschaftskammer Österreich www-sichere-gastfreundschaft.at

Die Lage ändert sich fast täglich. Die Grenzen aus Deutschland, Schweiz und Liechtenstein sind ab 15. Juni wieder offen.
Ansonsten bitten wir Sie, sich auf der Seite des Auswärtigen Amts über die geltenden Ein- & Ausreisebestimmungen zu informieren.

Diese Zeiten und auch die Urlaubsplanung 2020 verlangen flexible Lösungen. Wir möchten Ihnen genau diese Flexibilität ermöglichen, um sicher und sorgenfrei Ihren Urlaub planen zu können.

Unsere Garantie: In jedem Fall buchen Sie Ihren Sommer- und Herbsturlaub 2020 ganz ohne Risiko, denn bei Ihrem gebuchten Aufenthalt bis 01.11. bieten wir die Möglichkeit, Ihren Urlaub bis zum 7. Tag vor Anreise kostenlos zu stornieren oder umzubuchen, sollten Sie aus behördlichen Vorgaben zur Grenzschließung nicht anreisen können.

Aufgrund der aktuellen Lage haben wir unsere Stornobedingungen für Sie angepasst, damit Sie weiterhin Ihren Urlaub im Christina sorglos planen können.

Das heißt konkret "für den Fall der Fälle": Auch wenn die Regierungs-Maßnahmen eine Anreise unmöglich machen sollten, dürfen Sie entspannt sein! Buchen Sie am besten direkt über uns. So haben Sie zum einen den günstigsten Preis – und mit Sicherheit kulante Stornierungskonditionen.

Bei Aufrechterhaltung bzw. Wiedereinführung der Maßnahmen (z.B. Grenzschließung A/D/CH) können Reservierungen bis eine Woche vor Anreise kostenlos storniert oder verschoben werden. Sollten die Maßnahmen aufgehoben werden und uneingeschränktes Reisen möglich sein, gelten unsere regulären Stornobedingungen.

Selbstverständlich bleibt sie Ihnen erhalten! 

Ihre bereits getätigte Anzahlung für den gebuchten Aufenthalt wandeln wir bei einer notwendigen Stornierung jederzeit in einen Wert-Gutschein um, der nicht verfällt. Sie können ihn auf unbefristete Zeit zu Ihrem alternativen Wunschtermin einlösen. 

JA, Sie können sich bei uns sicher fühlen! Als kleines, familiengeführtes Hotel fühlen wir uns persönlich für jeden einzelnen Gast und seine Sicherheit verantwortlich.

Die Rahmenbedingungen machen es uns leicht: Bei uns gibt es viel Platz, Natur und Ruhe. Vor dem Haus am See. Rundum im weitläufigen Wander- und Bike-Paradies mit dem Naturschutzgebiet Karwendel und dem Rofan-Massiv. Drinnen im Haus, im Restaurant, im Café, auf der Terrasse, in unserem Spa und in den 19 Zimmern und unserem Ferien-Appartement.

Im kleinsten 4-Sterne Hotel am Achensee finden Sie Klasse statt Masse - und beste Voraussetzungen für entspannten Urlaub.

Wir haben intensiv gearbeitet, Abläufe optimiert und für Sie die besten Voraussetzungen für entspannte Sommerfrische geschaffen. Mit gewohnter Gastfreundschaft und hohen Standards werden wir für die nötige Sicherheit sorgen, so dass ein sicherer Sommerurlaub am Achensee 2020 möglich sein wird.

Die geltenden Hygiene- und Mundschutz-Regeln werden mit größter Sorgfalt eingehalten. So befindet sich z.B. im Eingangsbereich des Hotels und des Restaurants ein Hand-Desinfektionsspender für unsere Gäste. Unser Team wird mit Mund-Nase-Masken oder Gesichtsvisieren ausgestattet. Und es gilt, mit Abstand zu genießen.

Unsere Tische im Restaurant haben den nötigen Mindestabstand.  Ansonsten sind alle Gäste eigens für die Einhaltung der Abstandsempfehlungen verantwortlich.

Aktuell tüfteln wir noch an neuen Ideen, jedoch sieht es nach aktuellem Stand danach aus, dass Sie Ihr Frühstücksbuffet dank eines betreuten Desinfektionsspenders umfangreich wie zuvor genießen dürfen.  Raum für viel Genuss ist in jedem Fall, und wie immer dürfen Sie sich auf unsere aufmerksame Gastlichkeit verlassen. Verwöhn-Ambiente dürfen Sie erwarten … nur diesmal eben ein bisschen anders.

Ebenso selbstverständlich garantieren wir Ihnen, dass wir alle Speisen unter Einhaltung aller hygienischer Vorschriften in gewohnter Qualität und Auswahl servieren.

Wir wollen, dass es Ihnen bestens bekommt!

Momentan gehen wir davon aus, dass wir unseren Wellness-Bereich öffnen dürfen.

In jedem Fall dürfen Sie auf unsere Flexibilität zählen. So sind uns auch private Sauna-Zeiten denkbar, die Sie mit uns vereinbaren können.

Ja, Bergtouren und Wanderungen sind erlaubt.

  • Die Linienschifffahrt am Achensee hat bereits am 16. Mai den Betrieb wieder aufgenommen!
  • Die Karwendel-Bergbahn in Pertisau öffnet am 29. Mai wieder
  • Einige Almen sind - wie auch unser Restaurant - wieder seit 15. Mai 2020 geöffnet

Können wir behilflich sein?
Bei Fragen sind wir telefonisch unter Tel. +43 (0) 5243 
5361 und per Mail unter info@hotel-christina.at erreichbar.
Bleibt gesund und bis hoffentlich bald bei uns am Achensee!